Comment choisir son ERP quand on est une PME
ERP ou CRM, quand un ERP devient nécessaire, comment comparer les solutions et choisir son intégrateur sans se faire vendre le catalogue.
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Cinq métiers. Un seul interlocuteur.
Développer un logiciel, mettre l'IA au travail, connecter vos outils de gestion, rapatrier vos données en France, entretenir l'existant. Selon d'où vous partez, l'une de ces cinq portes est la bonne : cette page vous dit laquelle.
Agence basée à Rennes
Devis fixe avant de démarrer
Vous parlez aux développeurs
Code livré au client
Données en France
Réponse en 24h
LES CINQ PRESTATIONS
Par où commencer ?
Développement sur mesure
Quand aucun logiciel du marché ne colle à votre façon de travailler. Application web, application mobile ou plateforme métier construite pour vos processus, et qui évolue avec eux.
IA & Automatisation
Quand une tâche répétitive mange vos journées. Un agent qui traite les demandes entrantes, retrouve la bonne information dans vos documents et alimente vos outils, sans intervention.
Intégration & ERP
Quand vos logiciels ne se parlent pas et que la même donnée est saisie trois fois. Choix de l'ERP, paramétrage sur vos processus, reprise de vos données, formation de vos équipes.
Souveraineté & Conformité
Quand vous devez savoir où sont vos données et sous quel droit elles tombent. Hébergement en France, mise en conformité RGPD, sortie des services soumis au droit extraterritorial.
TMA & Maintenance
Quand le logiciel existe déjà et qu'il faut le garder vivant. Correction des anomalies, mises à jour de sécurité, évolutions, y compris sur une application développée par quelqu'un d'autre.
CE QUI NE CHANGE PAS
Cinq prestations. Les mêmes engagements.
Quelle que soit la porte par laquelle vous entrez, la façon de travailler est la même. Ces quatre engagements valent pour le développement comme pour l'IA, l'ERP, l'hébergement ou la maintenance.
Vous parlez aux développeurs.
Pas de chef de projet en relais, pas de compte rendu filtré. Les associés qui écrivent le code sont ceux qui prennent votre appel, sur toutes les prestations.
0 intermédiaire
Le périmètre avant le prix.
On cadre le besoin, puis on chiffre. Un devis fixe, des livrables nommés, une date. Si le périmètre bouge, cela se discute avant, pas sur la facture.
Prix fixe arrêté avant de démarrer
Le code vous appartient.
Les sources vous sont livrées, quelle que soit la prestation. Vous pouvez reprendre le travail ailleurs le jour où vous le décidez : c'est la meilleure garantie que nous restions utiles.
100 % des sources livrées
On dit non quand il faut.
Si un logiciel du marché couvre votre besoin, on vous le dit et on ne développe rien. Un projet mal orienté coûte plus cher à tout le monde qu'un devis perdu.
Cadrage avant toute proposition
LA MÉTHODE, QUELLE QUE SOIT LA PORTE D'ENTRÉE
On cadre d'abord. On chiffre ensuite.
Au démarrage · Note de cadrage
Audit & cadrage
On regarde comment vous travaillez aujourd'hui, avec quels outils et où ça coince. On repart avec une note de cadrage et un chiffrage ferme, même si la conclusion est qu'il ne faut rien développer.
Pendant le projet · Démo à chaque jalon
Fabrication par étapes
Développement, paramétrage ou automatisation selon la prestation, mais toujours par jalons courts avec une démonstration à chaque fois. Vous voyez avancer, vous corrigez le tir en cours de route.
Après la mise en service · Formation + maintenance
Mise en service & suite
Déploiement sur une infrastructure située en France, formation de vos équipes, documentation. Puis la maintenance, parce qu'un outil qui n'évolue plus redevient un problème.
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On écrit aussi sur ce qu'on fabrique.
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Les questions que l'on nous pose avant de choisir
Je ne sais pas dans quelle catégorie tombe mon besoin. Par où je commence ?
Par le premier appel, sans avoir à trancher. La plupart des demandes qui nous arrivent sont formulées en problème (« on perd un temps fou à ressaisir les commandes ») et pas en solution. C'est notre travail de dire si la réponse est une automatisation, un connecteur entre deux logiciels existants, un ERP ou un développement. Les 30 premières minutes servent exactement à ça et ne sont pas facturées.
Faut-il choisir une seule prestation ?
Non, et c'est rarement le cas. Un projet type combine l'intégration d'un outil du marché, quelques développements sur mesure là où le standard ne suffit pas, une automatisation sur les tâches répétitives et un hébergement en France. Le découpage en cinq pages sert à décrire nos savoir-faire, pas à découper votre projet.
Quelle est la différence entre une agence web et ce que vous faites ?
Une agence web fabrique des sites : vitrine, e-commerce, contenus. Nous fabriquons des outils de travail : logiciels métier, automatisations, systèmes de gestion connectés. Si votre besoin est un site vitrine, nous vous orienterons vers quelqu'un dont c'est le métier plutôt que de le faire à moitié.
Vous intervenez uniquement à Rennes ?
Notre équipe est basée à Rennes et intervient régulièrement en Bretagne et dans le Grand Ouest, de Saint-Malo à Vannes en passant par Nantes. Les ateliers de cadrage et les formations gagnent à se tenir sur site. Le reste du travail se fait à distance, et pour un client situé ailleurs en France le projet peut se dérouler intégralement en visio.
Vous travaillez avec des collectivités et des marchés publics ?
Oui. Le cadre des marchés publics nous est familier, et les exigences qui vont avec (hébergement des données en France, réversibilité, livraison des sources, accessibilité) sont de toute façon celles que nous appliquons par défaut sur les projets privés.
Vous reprenez un logiciel développé par quelqu'un d'autre ?
Oui, c'est même une demande fréquente. Cela commence par un audit du code existant et de son infrastructure, à l'issue duquel nous vous disons franchement s'il vaut mieux reprendre l'existant ou repartir sur une base neuve. Nous n'avons aucun intérêt à vous vendre une refonte dont vous n'avez pas besoin.
Combien coûte une prestation ?
Cela dépend du périmètre, et personne ne peut vous donner un chiffre sérieux sans avoir compris votre situation. Ce qui est constant : le cadrage précède le chiffrage, le devis est ferme, et vous savez ce que vous payez avant que la première ligne soit écrite. Nous détaillons les fourchettes par type de projet dans notre article sur le coût d'un logiciel sur mesure.
Que se passe-t-il après la livraison ?
Un outil livré puis abandonné se dégrade en quelques mois. Nous assurons la maintenance corrective et évolutive de ce que nous construisons, au forfait mensuel ou au crédit d'heures selon le volume. Et parce que le code vous appartient, vous pouvez confier cette maintenance à quelqu'un d'autre si vous le souhaitez.